Termos de Utilização

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Estes termos regulam o uso da aplicação FitFlow, disponibilizada por Orlando Nzagi. Ao criares uma conta declaras que os leste e que os aceitas.

1. Quem pode usar

• Tens de ter 18 anos ou mais.
• Os dados da conta têm de ser verdadeiros e és responsável por manter a tua password em segredo.
• Cada pessoa só pode ter uma conta, e a conta é pessoal.

2. O que a FitFlow faz

A FitFlow cria planos de treino, regista os teus treinos, refeições e medidas, mostra a tua evolução e dá-te acesso a uma comunidade, a desafios, a assistentes de inteligência artificial e a uma loja. Trabalhamos para que o serviço esteja sempre disponível, mas não garantimos que funcione sem interrupções nem que atinjas um resultado físico concreto.

3. Saúde e segurança

• A FitFlow não presta aconselhamento médico, nutricional clínico nem de fisioterapia.
• Fala com um médico antes de começares um plano de treino ou de alimentação, sobretudo se tiveres uma lesão, uma doença, se estiveres grávida ou se tomares medicação.
• Treina dentro dos teus limites e pára se sentires dor, tonturas ou falta de ar. Usas os planos, as cargas sugeridas e as recomendações por tua conta e risco.

4. Assistentes de inteligência artificial

As respostas do treinador, da nutricionista e do assistente da loja são geradas automaticamente por um serviço externo de inteligência artificial. Podem estar erradas ou incompletas e não substituem um profissional. Só usamos este serviço depois de o autorizares na app, e podes retirar a autorização quando quiseres. Se uma resposta for ofensiva ou perigosa, denuncia-a no próprio chat.

5. Conteúdo e conduta na comunidade

És responsável pelo que publicas: fotografias, legendas, comentários, desafios e planos partilhados. Não há tolerância para conteúdo ofensivo nem para utilizadores abusivos. Não é permitido:

• linguagem ofensiva, discurso de ódio, ameaças, assédio ou intimidação;
• nudez, conteúdo sexual ou violento;
• informação falsa ou perigosa para a saúde, incluindo a promoção de substâncias proibidas;
• spam, burlas ou publicidade não autorizada;
• conteúdo de outras pessoas sem autorização, ou que viole a privacidade ou os direitos de alguém;
• fazer-se passar por outra pessoa ou pela equipa da FitFlow.

Podes denunciar qualquer publicação, comentário ou utilizador e bloquear quem não queres ver. Analisamos as denúncias no prazo de 24 horas e, quando se confirmam, removemos o conteúdo e podemos suspender ou encerrar a conta de quem o publicou.

O conteúdo continua a ser teu. Ao publicá-lo, autorizas a FitFlow a mostrá-lo dentro da aplicação aos utilizadores a quem ele se destina, enquanto a publicação existir.

6. Planos pagos e loja

Algumas funções dependem de um plano pago e a loja vende produtos físicos. O preço, a duração e a forma de pagamento são apresentados antes de confirmares cada adesão ou compra. Um plano fica ativo depois de o pagamento ser confirmado. Para pedidos de reembolso ou problemas com uma encomenda, contacta-nos.

7. Suspensão e fim da conta

Podes apagar a tua conta quando quiseres, nas definições da app ou na página de eliminação de conta. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, que ponham outras pessoas em risco ou que usem o serviço de forma fraudulenta.

8. Propriedade intelectual

A aplicação, a marca FitFlow, os textos, os planos gerados e o software pertencem a Orlando Nzagi ou a quem nos licenciou. Não podes copiar, revender nem explorar comercialmente a aplicação sem autorização escrita.

9. Responsabilidade

Na medida em que a lei o permita, a FitFlow não responde por lesões, perdas ou danos que resultem do uso da aplicação, do seguimento de planos ou recomendações, nem do conteúdo publicado por outros utilizadores.

10. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Quando a alteração for relevante, avisamos-te na app antes de entrar em vigor.

11. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei da República de Angola.

12. Contacto

Para qualquer questão sobre estes termos: suporte@fitflow.it.ao.